一天午时，男孩轩轩到家时，发现已搬走的邻居家门口有两双旧鞋子。他想，有人搬来了。
第二天清早，他下楼去上学时，发现一位阿姨正在对面开门。她个子不高，扛着两把大扫帚，戴着一副脏手套，脸黑黑的，一身的汗味。“新来的邻居是个清洁工。”轩轩嘀咕着。她身上的味道真难闻，期望以后再也不要遇见她了，轩轩想着。
中午放学回来，他发现有个小女孩在楼下玩石子，小女孩的脸蛋圆圆的，眼睛又黑又亮。小女孩望了轩轩一眼，亲热地叫了一声“哥哥”。轩轩却没有搭理她。“娟子，回家吃饭。”是那位清洁工阿姨在喊。那个玩石子的小女孩应当是她的孩子了。
轩轩明显有些不想与新邻居打交道。可是不久之后，有件事却让轩轩改变了这种想法。
那是一个星期五的中午，天气十分闷热，知了在树上不停地叫着，让人像被火炙烤着一样难耐。不巧轩轩那天感冒了，浑身都难受。放学回来，他好不容易走到楼梯口，一摸口袋，却发现自我没带钥匙。爸妈很晚才能回来，这可怎样办?他越发难受了，头昏沉沉的，“哇”的一声，他吐了一地。这时，那位清洁工阿姨正好回来，看见轩轩的样貌，她立刻走过来，轻轻拍着他的背。她一边拍一边安慰道：“不要紧的，吐完会好受一点。”然后她从上衣口袋里掏出一块雪白的手帕，替轩轩擦干净嘴边的脏物，还扶轩轩去她家休息。她家里很整洁。她让轩轩躺在沙发上，给轩轩盖上被子，又迅速打来一盆热水，用热乎乎的毛巾给轩轩抹去脸上的虚汗，然后在轩轩的太阳穴上擦上风油精，并轻轻地给他。轩轩好像躺在妈妈温暖的怀抱里一样，迷迷糊糊地睡着了……
梦里，他好像看见了清洁工阿姨，阿姨真美啊，他甜甜地笑了。
之后，轩轩遇到这位清洁工邻居，都会亲热地喊一声：“阿姨好!”做完作业后，他也会邀请小女孩和他一齐玩。