2003年“非典”，十七年后在大多数人脑海里已成为忘却的记忆，但是自己记忆深刻的有两个画面：一是当时的信息化手段远远落后于现在，由于工作的原因需要每天戴着口罩“冒险”去银行存取现金，也从来没有听说“医用外科口罩”、“N95口罩”的概念;二是趁着“非典”许多人的“恐慌”，自己偷偷学习，在工作之余还幸运考上了研究生，也算是有所“收获”。
2020年“新型冠状病毒肺炎”疫情来势凶猛，作为一个非医疗行业的普通人，无能为力，只能响应国家号召，杜绝外出，在为医疗行业从业人员和武汉人民加油、点赞的同时，免不了有少许的感悟。
一、见证正能量
1、应急管理方面，国家的动员能力明显增强，从武汉宣布封城开始，从中央到各省乃至偏远地区的农村，虽然出现一定的混乱，但是国家应急管理能力大幅提高，可喜的是，截至目前，除了交通管制外，通讯、水电、能源等资源保障一切正常。虽然仅仅是一次疫情，但是为国家应急管理甚至发生战争时的全国动员，都提供了可供借鉴的经验。
2、协同管理方面，从医院和地方医院医疗资源驰援武汉，体现了协同管理的意识，春节假期，全国范围内的交通管制、假期调整、物价的稳定、物流、旅游等社会生活方面，特别是武汉封城后，全国范围内整体社会秩序稳定，充分体现了政府协同管理能力的提升，也是政府治理能力提升的表现形式之一。
3、公民自我管理方面，当疫情来临时，整个人民空前的团结，甚至以前不同程度存在的地域歧视，在疫情面前，都表现出更大的包容，全国人民众志成城，全力抗击疫情。在面对疫情时，多了一份淡定，少了一丝恐慌，在主动自我隔离的同时，除了口罩和消毒用品出现抢购外，其他商品购买仍处于理性状态。特别是武汉市民，更是展现出了强烈的公民责任意识。
4、媒体管理方面，在自媒体发达的今天，媒体的管理和治理甚至影响着政府的管理，除疫情前期外，各类信息的发布更及时、更透明，媒体的报道更科学、更客观，各级政府新闻发布会和各级官员、专家学者，纷纷通过各类媒体发声，减缓公民的恐慌情绪，也为抗击疫情做出了贡献。
二、感悟和思考
1、疫情的发生是不幸的，也远远没有结束，但是我们要通过此次事件来总结国家、单位、个人应急管理的经验。中央和地方政府启动的措施，包括交通、物流、医疗资源调配等方面，甚至可以作为发生战争时国家动员和应急管理的借鉴。当有一天战争不可避免时，我们是否可以从这次疫情中有所收获呢?
2、作为普通百姓，我们更应该理性看待疫情，对各类新闻要理性判断，不信谣不传谣，认真但不恐慌。不管是医疗物资的短缺还是部分蔬菜的涨价，都是恐慌情绪导致的后果。作为一名普通百姓，在无法像医护人员在一线抗击疫情时，所要做的就是管理好自我，可以利用更长的假期陪伴家人，也可以静下来读书充实自己，这就是我们在疫情来临时的责任，也是爱国的表现。
三、收获
作为一名普通的百姓，适逢春节假期，当面临疫情导致的购物和出行不便时，更让自己多了一份节约的意识，也有更多的时间陪伴自己的家人和孩子，还学到了一些抵御病毒的知识。
2020年春节，对参加抗击疫情的人，无法享受假期和陪伴家人，还承担了艰巨的工作任务;对绝大多数普通百姓来说，春节假期的延长，也许是我们一生中陪伴家人最长的时光。